وظائف الاتحاد للطيران الإمارات 2026: مدير PMO لتحليلات تجربة المسافر في أبوظبي

تمت مراجعة الإعلان الرسمي في 30 أكتوبر 2026. تتيح الاتحاد للطيران في أبوظبي وظيفة PMO Manager – Guest 360 ضمن القسم التجاري والإيرادات. يركز الدور على قياس الجدوى المالية لمبادرات تجربة المسافر وتحويل نتائج التحليل إلى قرارات قابلة للتنفيذ. آخر موعد منشور للتقديم هو 5 نوفمبر 2026، ولم تذكر صفحة الوظيفة تاريخ النشر الأصلي.

بيانات الوظيفة

• الجهة: الاتحاد للطيران – Etihad Airways.
• الدولة والمدينة: الإمارات العربية المتحدة، أبوظبي.
• المسمى الأصلي: PMO Manager – Guest 360.
• التخصص: إدارة البرامج والتحليل التجاري والمالي وتجربة العملاء.
• نوع العمل: دوام كامل.
• آخر موعد رسمي: 5 نوفمبر 2026.
• الراتب: غير محدد في الإعلان.

المهام والمسؤوليات

يساند مدير PMO قائد مكتب إدارة البرامج في بناء دراسات الجدوى التجارية قبل اعتماد مبادرات تجربة المسافر، مثل نمذجة زيادة الإيرادات وتقليل فقد العملاء وتقدير فرص بيع الخدمات الإضافية. ويعمل على تحديد خط أساس للمؤشرات المالية والتجارية وتحديثها دوريا، بما في ذلك الإيراد لكل مسافر ومعدلات شراء الخدمات الإضافية وقيمة العميل على المدى الطويل.

تشمل المسؤوليات إعداد فرضيات قابلة للقياس للتجارب والمبادرات، وتقييم عائد الاستثمار من تخصيص العروض، وإنتاج لوحات وتقارير أداء للإدارة العليا، والمساهمة في عروض تقديمية تنفيذية بالتنسيق مع الأقسام المختلفة. كما يدعم توجيه الاستثمار نحو شرائح العملاء ونقاط الرحلة ذات الأثر التجاري الأعلى.

الشروط المطلوبة

• بكالوريوس أو ماجستير في المالية أو الاقتصاد أو تحليلات الأعمال أو تخصص ذي صلة.
• خبرة من 5 إلى 8 سنوات في إدارة إيرادات الطيران أو التحليلات التجارية لبرامج الولاء أو اقتصاديات العملاء أو الاستراتيجية التجارية.
• إتقان متقدم لبرنامج Excel والنمذجة المالية، مع إجادة SQL وأدوات Tableau أو Power BI.
• فهم تصميم اختبارات A/B والدلالة الإحصائية، وتعد المعرفة بمؤشرات إيرادات الطيران ميزة إضافية.
• خبرة قوية في إدارة المشاريع والحوكمة والعمل مع فرق متعددة.

كيفية التقديم

افتح إعلان الاتحاد للطيران على بوابة SmartRecruiters واضغط I’m interested، ثم أكمل بيانات المتقدم والمرفقات المطلوبة وفق خطوات البوابة. راجع شروط الإعلان الرسمي قبل إرسال الطلب، ولا تدفع أي رسوم مقابل التوظيف.

التقديم الرسمي على وظيفة PMO Manager – Guest 360

المصدر: بوابة التوظيف الرسمية للاتحاد للطيران. الصورة توضيحية لتحليل البيانات، تصوير Carlos Muza عبر Unsplash.